有些KN套件的新用户可能不太清楚我关于套件的售后维修的事情,为了避免不必要的误解,所以我这里再次进行一下强调。
一个基本的原则,KN套件自用户收到机器之日起,一年之内有无条件的免费保修。这里面的两个词进行一下解释:
1,无条件原则:毋庸讳言,很多用户都是实践经验很少的初学者。由于对天线,电源等设备不甚了解以及好奇心驱使,都有可能造成机器的故障甚至损坏。所以,我承诺在一年以内,如果机器有损坏或故障出现,用户无须做任何解释。就是说,即使完全是用户自己的过失造成的机器损坏或故障,在一年之内我也提供无条件的免费保修。所以,用户在送修机器的时候,完全不需要有任何心理负担,也完全不需要担心由于自己的过失造成机器损坏我会拒绝免费维修。再次强调,即使完全是用户的过失造成的机器损坏,一年之内免费保修的原则同样适用。
2,免费保修原则:
1),在一年之内,送修的机器我不会收取任何形式的维修劳务费。
2),用户需要承担来回的运输费用。
3),用户需要承担昂贵部件的更换费用,比如DDS芯片,MCU芯片,液晶显示器等。普通阻容等元件费用一般就免了。