另,现在新出的大多设备,为了追求超小型化、多功能化,这就在一定程度上,增大了使用者的操作难度,菜单下套菜单,选项下套选项,这似乎显得很潮流、很高档,其实这是因为设备体积太小,功能太多而带来的弊端,如何解决这一问题,不同的厂家有不同的策略。icom公司的做法是提供相应的控制软件,作为选配件供用户另行购买,这在很大程度上解决了用户设置方面的难度,如果icom公司能够适当降低相应设备控制软件的售价,或者是作为标配提供的话,相信认同度会有所提高。控制软件与设备间的价格比,是影响大家决定是否购买该产品的另一个重要因素之一,这就是当前的现实国情。
另一个不可完全回避的问题是,推出的新款产品由于多方面的原因,可能在软件设计上,或多、或少的存在着一些问题,包括当前一些非常顶级的电台设备,也不能完全幸免,有兴趣的朋友不妨参考一下:
http://www.icom.co.jp/world/support/download/firm/index.html 这说明了一个问题,任何产品均有可能出现瑕疵,对于生产厂家来讲是不愿意看到的,对于购买者来讲却必须面对,如何解决?如何平衡双方的利益?负责任的厂家就应该提供一个切实可行的解决办法,对购买者以及代理商、经销商有一个交待。
再提一个老生常谈的问题,建议包括icom公司在内的其它电台设备生产厂家,在你们似乎越来越重视中国市场的同时,能否表现出一些友好的诚意?这就是提供中文版本的设备使用说明书?不要再麻烦我们的爱好者,永无止境的提供无私的翻译服务,他们的行为非常值得我等的尊敬和尊重,而他们在做善事的同时,却在担心今后是否会有版权方面的纠纷发生,相比之下,你们的表现确实令人失望……,希望这一问题能够得到妥善的解决,更希望icom公司能够起到表率的作用。
当某一设备,在品牌、性能、款式、价格等方面都比较接近时,购买者往往会注重产品的一些细节,这其中也包括,是否有自己所熟悉语种的操作使用说明书,它一方面让购买者上手方便,更能让对方感到亲切,这就是所谓的细节决定成败吧。