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天线上顶投诉处理记 [复制链接]

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离线BG4BUT
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227
只看该作者 40楼 发表于: 2010-02-12
学习了。沟通是关键。不见面,在后面怎么都可以嚷嚷。见了面,道理讲清楚了,反对就没有道理了。
离线huizi
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908
只看该作者 41楼 发表于: 2010-02-12
高 实在是高
离线gning
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3061
只看该作者 42楼 发表于: 2010-02-13
建立和谐社会的典范
离线cnnets
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2184
只看该作者 43楼 发表于: 2010-02-13
呵呵,学习一下。
关键是沟通。
离线BG3TIM
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58
只看该作者 44楼 发表于: 2010-02-18
值得学习。我好,家就是顶层,单位的集资房,没人管。
离线bg4lkg
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182
只看该作者 45楼 发表于: 2010-03-08
无线电, 好辛苦!!!


赞一个......
离线迷思
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2388
只看该作者 46楼 发表于: 2010-10-18
好文章,学习一下,我也准备在楼顶架天线了!
离线BI7JTA
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1121
只看该作者 47楼 发表于: 2010-10-18
很佩服楼主的耐心与勇气。
要是换我,早放弃了。
离线bg3nuz
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79
只看该作者 48楼 发表于: 2010-11-16
和楼主一样 我也计划安装 也刚刚装好的铁塔 在等待反映 再装天线 塔安装已经有半个月了 目前还没有投诉 不行我先去邻居家走动走动 呵呵 会不会画蛇添足啊
离线迷思
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2388
只看该作者 49楼 发表于: 2010-11-17
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和楼主一样 我也计划安装 也刚刚装好的铁塔 在等待反映 再装天线 塔安装已经有半个月了 目前还没有投诉 不行我先去邻居家走动走动 呵呵 会不会画蛇添足啊
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礼多人不怪,不过去人家里走动容易打扰别人,我采用的方式是给每家信箱投一封信,说明情况,顺便科普一下,假意征求意见一下,默认没意见,有意见的填好反馈表,投回我家信箱,意见表要求业主签名并留联系电话,结果是没有一份反馈表回来,我的天线就这样架上了,不过不是八木,只是正v而已。
离线BA4XA
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3348
只看该作者 50楼 发表于: 2010-11-17
啥都没有自己买楼顶房子方便
离线wd3010
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2658
只看该作者 51楼 发表于: 2010-11-17
[quote=黄岩绅士]07年,bg7pnv发起c4s与铝塔团购,于是相继购得两者,经过n个月的计算加工,套件第一次在地面组装成功,但因为新居还未交付,无场地可架设,做好组装标记,拆卸入库待用。
08年初,房子交付,经过一年的乱七八糟,终于在09年4月动手装修,拖拖拉拉至11月装修完毕,元旦入住后,这才想起那一堆天线材料,在仓库里已经盖上了厚厚的灰尘被。
经过与顶楼邻居的充分协商,对方同意在他家约25平方的露台顶供我架设天线(我在8层,上面是9层跃10层),赶紧动手,元月16日周六,拉了几个壮丁,把6米铝塔的所有材料以及相关的工具,搬上了楼顶。历经一天的劳作,铝塔架设成功。为观察塔架好后周边对这个庞然大物的反应,有意将原本周日准备架设天线的工作,顺延一个星期。
果不其然,次周一,接到物业的电话,说有n人次到他那里投诉,说该天线有辐射对人影响、国家规定居民小区不能架设天线云云……,更有甚者,说自己近日头晕,就是这个天线辐射引起的。听完差点当场喷血,于是在电话中,对物业明确表态:1、这是本人的私人短波天线,业余无线电台,并非什么基站。并且有国家相应的操作证书和电台执照,允许架设。2、至于头晕,完全是无稽之谈,我现在架的只是一个铝架子,天线还没影,何来辐射,还什么头晕,建议该上医院赶紧。
物业回复既然如此,最好将你的有关资料提供一份,留下查阅,以方便解释。这个要求不过分。当天下午,将自己的身份证、会员证(国家、省)、操作证、电台执照、国家相关标准证明,复印后,交给了物业,并申明这是私人物品,非盈利,只是个人爱好玩玩的(注明这个的意思是免得某些眼红的以为你靠这个赚钱,大造谣言)。在接下来的一个星期时间,这些资料抵挡了第一波投诉风潮,作用显著。
元月23日,经过上一个星期的等待,风波稍平,在蒙蒙细雨中,独自在楼顶奋战,天线终于组装并安装到位,初步调试结束后,赶紧撤离。手机24小时待机,耐心等待投诉信息反馈(纯属犯贱)。3日后,又接物业电话,告知投诉又来一波,这里面分成了两种:1、辐射论。还是坚持说这个东西有辐射,其中有人说要找人来检测。2、占地论。投诉说房顶是属于共有面积,我私自架设,侵占了他人的合法权益。物业的意思让我看看能提供点什么措施。
我回复物业说,有无辐射并超标,我的意见是尽管检测,如果的确超标,我立刻拆除绝无二话。至于侵占了公共面积,无疑就是本幢楼的邻居在投诉,物业建议我召集住户决定,或者搞张书面内容,贴在电梯里向大家告知,我回复物业:大家都有大家的事情,召集全体很难,电梯内进出的除了本幢楼的住户,还有小区外人员出入,在此张贴一是不太妥当,二是显得没有礼貌。具体征求住户意见的事情,我自己来想想办法。当天下午上班无心,脑袋里全是各种方案在飞旋……,最后决定剑走偏锋,一个大胆方案形成:趁晚上各邻居大部分在家,挨家挨户上门征求意见。这招果然起效,我挨个敲开邻居的门,说明来意,就是说我现在在顶上架设了一个天线塔,接物业通知说本幢有居民投诉,说我占用了公共的地方。因为前期时间比较紧,没有征求各位邻居的意见,今天晚上特来征求大家的意见,也希望大家理解支持。结果出现的让人意外,一共住户24户,除去未入住的3户,房子出租的3户,其他的开门待我说明来意,答案分成了3种:1、主要是顶楼邻居:直接表示我们这幢楼的楼梯是到9楼为止的,上面10层是跃层,没有公共楼梯到顶,这上面不是公共地。现在我们同意了,你架去就是。2、大部分邻居:顶上我们上都没机会上去,也用不到,你要用的话用去便是。3、少数:见我敲门说来意,并说物业告诉有人投诉所以后,第一句话就先声明不是他投诉的(以为我来打击报复),然后意见就是和第二种一样了。最终前后跑了一个多小时,除了3户不在家的,其余15户全部征求意见完毕,一致通过。立即将结果电告物业,这样,物业也就无话可说,被投诉一事暂告一段落。
至此,楼顶天线暂时安宁,这个星期也未见新的投诉,但究竟是从此风平浪静还是暴风雨来临前的寂静,一切皆有可能。不过通过这次事件,个人小结;平时与邻居进出碰面招呼,包括必要的交往还是很重要,互相信任是靠长时间逐步建立的,这点前期自认做的还不错。和物业的关系最好能够友好协调,至少要保证他不偏不倚,如果他说反话,这事情处理就会难上几倍。最后采用的逐户拜访也是不得已为之,当时如果全部召集起来,极有可能在少数人的煽动下,让事情走向反面,而单个征询,因为没有根本利益上的冲突,门里门外至少也给了三分薄面。
就先到这里了,ham在城区架设天线实在是个难题,写下这个过程也是提供一个解决的路子,抛砖引玉,希望大家多多交流,为更多ham为天线架设提供更多的解决思路,谢谢![/quote]
挨家挨户的方法很好啊
值得广大蛤蟆学习
离线BG5FGH
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105
只看该作者 52楼 发表于: 2010-11-20
一定要收藏
离线ROBOT
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701
只看该作者 53楼 发表于: 2010-11-21
[quote=神秘色彩]平时与邻居进出碰面招呼,包括必要的交往还是很重要,互相信任是靠长时间逐步建立的,这点前期自认做的还不错。和物业的关系最好能够友好协调,至少要保证他不偏不倚。


总结的好,理当如此!

楼主,你把事情想的有点简单,在场面上的事情,关系再怎么好,也是互不相让的。我也提倡软硬结合的办法,现在的人主动承担做不了,诈人还是很齐心的。
离线BG4KLA
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5445
只看该作者 54楼 发表于: 2010-11-21
我和楼主不一样。我的房子也敲定了17楼顶专门要来架设天线的,谁敢阻挠我的工程必须
离线BH1AMZ
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475
只看该作者 55楼 发表于: 2011-08-03
都是高招!学习了!
离线bg7mya
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1792
只看该作者 56楼 发表于: 2011-08-04
将东东交给物业,这是让它有下台之机,有什么事情好推托这是主要的。玩这东西别玩出火一般左邻右里不会干涉的。
离线BA7CK
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76377
只看该作者 57楼 发表于: 2011-08-04
我家天线是收音机的,,邻居告诉我的。。。
离线BH4SKP
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13226
只看该作者 58楼 发表于: 2011-08-04
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我家天线是收音机的,,邻居告诉我的。。。
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听敌台的吧?去国安举报~~~
离线BH1AMZ
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475
只看该作者 59楼 发表于: 2011-08-04
拿不准,该不该拿电台执照给邻居看,上面可写着发射频率和100w功率!

执照按说是最直接有效的证明,至少工信部的红印能唬住很多不懂行的人!

但是在电力系统工作的邻居肯定看的懂发射功率!