举个例子吧,大家可以看看。
我们信用卡三年期汽车分期的手续费价格是11%,银行有赚的,客户经理吧,也是根据分期金额和任务完成率挂钩拿奖励的。在客户看来,有钱赚的事情,去找银行办银行会很热情的统统受理才对,可是,事实上,被拒绝掉的单子很多。不是因为客户有不良记录,不是因为没有钱赚。
为什么?
赚金额太小,要花的精力和可能会获得的回报在客户经理看来很不成比例。10万以下的基本不会接,15万以下的考虑考虑,20万左右的差不多吧。
从客户的角度看,一个人赚100块,你搞1000单就是10万了,少赚点有什么关系呢?
可是,客户经理的任务构成可不仅仅是这个,他还有其他的任务,还有其他的赚钱渠道,从经济学的角度看,干这个会损失其他的业务机会,只赚100块,也许同样的时间,在其他地方可以赚200甚至更多也不一定啊。现在的汽车分期,除非是批量做,不然很少有客户经理会去主动做的。
我赞成自愿入会,也希望有组织可以承担起为广大爱好者服务的事情,不过不希望大家都当雷锋,因为在现在的条件下,那些说全免费的,往往不长久,历史上若干乌托邦实验已经证明了这一点。
所以,我希望看到大家按照市场规律办事情,要知道不失者不得的法理是任何人都不可能违背的。
算账是很简单的事情,可是确定计算的基础的确不是一件容易的事情。现代科学走的是 假设求证,再假设在求证的道路,没有求证,假设没有价值。